STORE POLICY

Back to homepage

Onze producten worden zo snel mogelijk verzonden. We deponeren jouw bestelling binnen de 1-5 dagen in een Bpost kantoor. Indien er toch vertraging zou zijn contacteren we jou zeker!
Bij elke fysieke bestelling die je plaatst planten we een boom via Ondernemers Zonder Grenzen (voor onze postkaarten en andere lichte papierwaren is dit Tree Nation om verzendingskosten te onderdrukken).
Heb je vragen over verpakking of verzending, of is er je iets opgevallen? Mail dan naar hello@hippiehooray.be of ga naar onze contactpagina.
Wij zijn gevestigd in België (Kortrijk) en verzenden via Bpost.
De kartonnen verpakking is gerecycleerd en recycleerbaar. Bovendien is de tissue verpakking volledig zuurvrij en FSC-gecertificeerd. Zo ontvang je een premiumverpakking zonder schade toe te brengen aan het milieu.

We aanvaarden Bancontact, kredietkaarten, Paypal en bankoverschrijving als betaling.

Onze producten worden op een ethische manier gemaakt van duurzame materialen. We willen de duurzaamheid van onze producten verbeteren, ook als ons merk blijft groeien.
We laten onze items zo lokaal mogelijk produceren. De designs (illustraties en grafisch werk) worden altijd ontworpen door ons.
Heb je een downloadbaar item besteld, dan kun je dit downloaden na bevestiging van betaling. Het is niet toegestaan om deze items te delen met iemand anders.

Spijt van een aankoop? Het geleverde product voldoet niet aan uw verwachtingen? Geen paniek: contacteer ons en we kijken hoe we kunnen helpen.
We zijn niet verantwoordelijk voor vervormde of beschadigde verpakkingen. Laat het wel weten zodat wij een klacht kunnen indienen bij Bpost en dan verzenden wij je pakje opnieuw!
Heb je een onvolledige order ontvangen? Dan sturen we je de ontbrekende items toe zonder extra verzendingskosten.
Bedankt om ons werk niet te gebruiken, kopiëren, door te verkopen of (online) te posten zonder onze naam te vermelden.
Gebruik geen via de webshop gekochte illustraties of geschenken voor commercieel gebruik.
Jouw persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden en zijn veilig bij ons!

Wil je een samenwerking aangaan met Hippie Hooray? Stuur ons dan een bericht via de contact pagina.